Daj odwiedzającym odpowiedzi.
Daj im powód do działania.
Większość klientów potrzebuje jasności, zanim dokona konwersji. Zeltino odpowiada na ich pytania, rozwiewa wątpliwości i prowadzi każdą rozmowę do ustalonego przez Ciebie kolejnego kroku.
Odwiedzający zadaje pytanie, dostaje odpowiedź i prosi o telefon bezpośrednio w czacie.
Zanim pojawi się formularz3 kroki
Konwersja zaczyna się od pewności
Klient rzadko przychodzi gotowy do wypełnienia formularza. Najpierw musi zrozumieć ofertę, upewnić się, że do niego pasuje, i wiedzieć, co stanie się dalej.
01
Odpowiedz na prawdziwe pytanie
Zeltino korzysta z zatwierdzonych treści strony, ofert, zasad i FAQ, by od razu udzielić przydatnej odpowiedzi.
Czy wysyłacie do Niemiec?
Tak, w ciągu 3–5 dni roboczych, z numerem do śledzenia przesyłki.
Jasna, trafna odpowiedź
02
Usuń to, co ich powstrzymuje
Niezależnie od tego, czy chodzi o cenę, dopasowanie, termin, zaufanie czy wdrożenie, rozmowa może rozwiać wątpliwość bez utraty tempa.
Czy wdrożenie nie jest skomplikowane?
Zajmuje około 5 minut: wklejasz jeden skrypt, a my możemy pomóc.
Wątpliwość rozwiana
Wątpliwość rozwiana
03
Zaproponuj właściwy kolejny krok
Gdy intencja jest jasna, Zeltino proponuje działanie, które najlepiej pasuje do klienta i ustawionego przez Ciebie celu.
Czy specjalista ma do Ciebie zadzwonić jeszcze dziś?
Poproś o telefon
Naturalna droga do działania
Od intencji do wyniku
Pomocna rozmowa połączona z wynikiem biznesowym
Zeltino nie wrzuca ogólnego CTA do każdego czatu. Śledzi rozmowę, rozumie, czego potrzebuje odwiedzający, i proponuje kolejny krok, gdy staje się on trafny.
01Zrozum odwiedzającegoPytania, kontekst, intencja i pilność
02Pokieruj decyzjąTrafne odpowiedzi, dowody i rozwiewanie wątpliwości
03Zrealizuj właściwe działanieCel konwersji dopasowany do rozmowy
Pracujecie z małymi zespołami? Potrzebowalibyśmy tego w przyszłym miesiącu.
Tak, większość naszych klientów to zespoły 2–20 osób. Czy poprosić specjalistę, żeby do Ciebie zadzwonił?
Anna KowalskaLead pozyskany
Telefon
+48 512 345 678
Potrzeba
Plan dla zespołu 8 osób
Termin
Przyszły miesiąc
Twoje cele ustawione w Zeltino4 typy celów
Określ, czym jest konwersja w Twojej firmie
Wybierz wyniki, które liczą się na każdej stronie lub w każdej rozmowie. Zacznij od znanego działania albo utwórz własną konwersję wokół swojego procesu.
Sophie TurnerE-mail zapisany
E-mail
sophie@turnerhome.co
Pytała o
Dostępne kolory
Strona
/kolekcje/wazony
01 Zebranie e-maila
Zostaw e-mail
Zbieraj zainteresowanie z kontekstem, a nie sam oderwany adres.
Kontakt i rozmowa zapisane
Poproś o telefon
Zostaw dane, a oddzwonimy.
Michael Brown+44 20 7946 0123Poproś o telefon
02 Przekazanie do zespołu
Poproś o telefon
Zbierz dane kontaktowe, powód i najlepszą porę na telefon.
Gotowe do trafnego kontaktu
Wt 14 paź · Europe/Warsaw
10:00
11:30
14:00
15:30
Spotkanie potwierdzoneRozmowa sprzedażowa · wt 14 paź, 11:30
03 Akcja kalendarza
Umów spotkanie
Przenoś zakwalifikowanych odwiedzających na termin rozmowy sprzedażowej lub konsultacji.
Z czatu do potwierdzonego terminu
Poproś o wycenęWielkość projektu, budżet i termin
Rozpocznij zgłoszeniePytania kwalifikacyjne, potem formularz
Dokończ zakupPrzekieruj odwiedzającego do kasy
04 Elastyczny wynik
Utwórz własną akcję
Uruchom wycenę, zgłoszenie, zakup, rejestrację lub dowolny ustalony wynik.
Zbudowane wokół Twojego procesu
Utrzymaj tempo
Rozwiewaj wątpliwości bez zbaczania ze ścieżki
Prawdziwi klienci zmieniają temat, dopytują i się wahają. Zeltino naturalnie odpowiada na dygresję, a potem wraca do aktywnego celu.
Odpowiedzi oparte na faktach
Odpowiada w oparciu o informacje i granice zatwierdzone przez Twój zespół.
Naturalne dygresje
Odpowiada na nowe pytanie bez restartu i bez porzucania aktywnej ścieżki.
Przekazanie z pełnym kontekstem
Przekaż zespołowi potrzebę, wątpliwość, szczegóły i historię rozmowy.
CenaWdrożenieZaufanie
Aktywny cel: umówienie spotkaniaKrok 2 z 3
Chwila, czy to działa z naszym sklepem na Shopify?
Tak, instaluje się ze sklepu z aplikacjami Shopify w kilka minut. Wybierzemy termin na demo?
Jasne, wtorek pasuje.
Co dzieje się dalej
Pytanie dostaje odpowiedź, a aktywny cel konwersji jest kontynuowany.Bez zaczynania od nowa
6 platformWłasny HTML
Jeden widget dla stron, sklepów i rozwiązań na zamówienie
wwwZainstaluj nado Twojej strony
Połącz zWordPress
Połącz zShopify
Połącz zWebflow
Połącz zWix
Połącz zSquarespace
Połącz zWooCommerce
</>Wklej dowłasnego HTML
Sprawdź, jak Zeltino pasuje do Twojej strony
Rozpocznij 7-dniowy okres próbny i skonfiguruj wszystko samodzielnie albo umów krótkie demo produktu, aby najpierw zobaczyć Zeltino na swojej stronie.
Większość zespołów umieszcza widget na stronie w kilka minut. Na stronach tworzonych na zamówienie wystarczy krótki fragment kodu, a dla popularnych CMS-ów i platform e-commerce jest gotowa integracja.
Wszystkie funkcje z niższymi limitami użycia, bez podawania karty. Skonfiguruj asystenta, dodaj swoją stronę i przetestuj scenariusze czatu oraz pozyskiwanie leadów. Po zakończeniu okresu próbnego czat zostaje wstrzymany do wyboru planu.
Płatności obsługuje Paddle, nasz sprzedawca i podmiot odpowiedzialny za sprzedaż (Merchant of Record), dlatego fakturę wystawia Paddle. Plany odnawiają się co miesiąc lub co rok, dopóki ich nie anulujesz. Możesz anulować w dowolnym momencie, a plan pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu. Szczegóły znajdziesz w naszej Polityce zwrotów.
Tak. To Ty wybierasz źródła, oferty, odpowiedzi FAQ i scenariusze dostępne dla Zeltino. Możesz też wskazać tematy, których asystent ma unikać, oraz moment przekazania rozmowy Twojemu zespołowi.
Leady mogą trafiać tam, gdzie wybierze Twój zespół: na e-mail, do CRM, komunikatorów lub wewnętrznych procesów. Chodzi o to, by każdą zakwalifikowaną rozmową dało się łatwo zająć.
Tak. Obsługuje strony w czystym HTML, strony marketingowe SaaS, WordPress, Shopify, Webflow, WooCommerce i inne popularne rozwiązania.