ChatFlowsDzięki FlowSense

Prowadzone ścieżki czatu, które podążają za rozmową.

Zacznij od szablonu w kilka minut albo zbuduj zaawansowane ścieżki w kreatorze wizualnym. FlowSense, warstwie AI w każdej ścieżce, Zeltino rozumie, co naprawdę mówi odwiedzający, więc pytanie nigdy nie zostanie wzięte za odpowiedź, a ścieżka nie zgubi miejsca.

  • 9 gotowych szablonów
  • Kreator wizualny
  • AI, które pilnuje przebiegu ścieżki
Problem ze sztywnymi scenariuszami

Prawdziwi odwiedzający nie trzymają się scenariusza. Twoja ścieżka nie powinna się wtedy psuć.

Sztywny scenariusz traktuje każdą kolejną wiadomość jako odpowiedź. Odwiedzający pytają dlaczego, zmieniają temat, robią literówki albo wracają później, a scenariusz zapisuje nie to, co trzeba, lub zaczyna od nowa.

Sztywny scenariusz

Jaki jest Twój e-mail?

Po co wam mój e-mail?

Dziękujemy! Odezwiemy się.

Zapisano jako e-mail„Po co wam mój e-mail?”
  • Pytanie zostaje zapisane jako odpowiedź
  • Wątpliwość odwiedzającego zostaje zignorowana
  • Zespół dostaje leada, z którym nie da się skontaktować
Zeltino z FlowSense

Jaki jest Twój e-mail?

Po co wam mój e-mail?

Żeby wysłać wycenę. Na jaki adres ją wysłać?

anna.parker@studio.pl

Zapisano jako e-mailanna.parker@studio.pl
  • Pytanie dostaje prawdziwą odpowiedź
  • Ścieżka czeka na właściwą informację
  • Zapisywany jest tylko poprawny e-mail
Poznaj FlowSense6 zabezpieczeń

AI wie, w którym miejscu ścieżki jest. I co naprawdę znaczy każda wiadomość.

FlowSense daje AI pełny kontekst ścieżki przy każdej wiadomości: które pytania są otwarte, co już zebrano i o co odwiedzający pytał wcześniej. Każda zebrana informacja jest następnie sprawdzana przez platformę, zanim cokolwiek zostanie zapisane.

  1. 01

    Odróżnia odpowiedzi od pytań

    „Po co to wam?”, „Nie teraz” albo odpowiedź nie na temat dostaje naturalną reakcję. Pytanie pozostaje otwarte, zamiast zostać wypełnione niewłaściwym tekstem.

  2. 02

    Odpowiada na dygresje i nie gubi miejsca

    Odwiedzający mogą w trakcie ścieżki zapytać o dostawę czy cenę. AI odpowiada na podstawie Twojej wiedzy, a potem wraca do kroku, który wciąż czeka.

  3. 03

    Sprawdza każdą informację przed zapisem

    E-maile, numery telefonów, strony i liczby weryfikuje platforma, a nie tylko AI. Niepoprawna wartość nigdy nie zostanie zapisana jako lead.

  4. 04

    Rozdziela równoległe zgłoszenia

    Odwiedzający może w jednym czacie poprosić o wycenę i umówić spotkanie. Każda odpowiedź trafia do właściwego zgłoszenia, a gdy nie jest to jasne, AI dopytuje, o które chodzi.

  5. 05

    Wraca do niedokończonych zgłoszeń

    Ktoś zaczął zgłoszenie i zajął się czymś innym? AI może zaproponować dokończenie go później prostym „tak” lub „nie”, używając danych, które odwiedzający już podał.

  6. 06

    Potwierdza tylko to, co się naprawdę stało

    Potwierdzenia opierają się na zapisanych wynikach. AI nigdy nie twierdzi, że umówiło spotkanie, przyjęło prośbę o telefon lub zapisało dane, jeśli to się nie wydarzyło.

Zacznij w kilka minut9 szablonów

Gotowe ścieżki dla wyników, na których Ci zależy

Wybierz szablon, dopasuj pytania i sformułowania, a potem uruchom. Każdy szablon działa z FlowSense od pierwszej rozmowy.

Idź dalej

Kreator wizualny do zaawansowanych ścieżek

Gdy szablon nie wystarcza, otwórz kreator wizualny. Połącz wyzwalacze, pytania, rozgałęzienia i akcje w ścieżkę zgodną z tym, jak Twoja firma obsługuje zapytania.

Wyzwalacze
Intencja AI rozpoznana w słowach odwiedzającego, słowa kluczowe lub inteligentne powitanie na wybranych stronach
Pytania
Pytania wyboru, które rozgałęziają ścieżkę, i pytania o szczegóły: e-mail, telefon lub dowolny tekst
Akcje
Wyślij wiadomość, pokaż formularz, zaproponuj spotkanie, przypisz kategorię i powiadom zespół
Kreator automatyzacji Zeltino z wyzwalaczem intencji AI, rozgałęzionymi pytaniami i akcjami pozyskiwania leadów
Kreator automatyzacjiRozgałęzione ścieżkiKażda gałąź realizuje proces, który ustalasz.

ChatFlows pytania

Sprawdź, jak Zeltino pasuje do Twojej strony

Rozpocznij 7-dniowy okres próbny i skonfiguruj wszystko samodzielnie albo umów krótkie demo produktu, aby najpierw zobaczyć Zeltino na swojej stronie.

  • Dopasowane do Twojej strony
  • Bez przygotowań
  • Bez zobowiązań
  • Start w kilka minut. Dodaj stronę i zacznij od wiedzy, która już na niej jest.
  • Testuj prawdziwe rozmowy. Zobacz, o co pytają odwiedzający i jak Zeltino prowadzi ich dalej.
  • Oceniaj po wynikach. Przeglądaj zebrane zapytania, rezerwacje i rozmowy z obsługi.